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广州环卫行业高级管理师测试卷

作者:jcmp      发布时间:2021-05-03      浏览量:0
1、高级管理师测试题单位:       

1、高级管理师测试题

单位:                姓名:           分数:

[if !supportLists]一、[endif]名词解释(10分*2=20分)。

[if !supportLists]1、[endif]PPP的概念。

[if !supportLists]2、[endif]管理体系的3种释义。

[if !supportLists]二、[endif]判断题(2分*10=20分)。

[if !supportLists]1、[endif]利克特领导理论最提倡参与式的老板/高管。(    )。

[if !supportLists]2、[endif]我们在企业平台上,在企业的系统化、规范化和制度化管理推动下,不断提高自己,形成符合企业与自身发展的领导风格、魅力与权威,会产生自身和企业的双赢()。

[if !supportLists]3、[endif]清洁管理师带领团队的最终目标是让顾客满意、员工满意及组织满意()。

[if !supportLists]4、[endif]为了培养下属提高,作为管理师可以随时安排员工加班进行培训学习()。

[if !supportLists]5、[endif]在清洁清洁拓展业务中,成功率较高的是网络业务信息()。

[if !supportLists]6、[endif]清洁行业体系应该具备满足需求、集中管理、实事求是与公开透明的特点()。

[if !supportLists]7、[endif]薪酬的实质是企业对员工贡献的一种补偿,薪酬制定要全面考虑员工对企业的各种贡献()。

[if !supportLists]8、[endif]在全面考核管理中(上级考核、同级考核、自我考评),职位越高,自评所占的分数越多()。

[if !supportLists]9、[endif]清洁企业培训主要包括外部咨询式和内部培训式两种,其中新员工培训、项目经理、市场营销、专业技术及安全培训属于外部咨询式培训()。

[if !supportLists]10、[endif]清洁公司安全做的好不好,老板其主要作用,因为安全体系建设是要老板同意企业在安全上进行投入的()。

[if !supportLists]三、[endif]简答题(10分*4=40分)。

[if !supportLists]1、[endif]描述清洁管理师必备的三项技能。

[if !supportLists]2、[endif]描述投标书制作5句口诀。

[if !supportLists]3、[endif]智慧环卫目标(4个)。

[if !supportLists]4、[endif]清洁环卫行业流程管理的一般流程层次。

[if !supportLists]四、[endif]论述题(20分*1=20分)。

结合自身企业实际及企业文化建设的【三大法宝四大支柱】谈谈自设企业的文化建设应该做哪些工作?